A-Propos

Heedify - Vous donner les moyens pour mieux servir vos clients

Nous avons conçu Heedify Customer Experience pour intégrer facilement le Centre de Contact à Microsoft Teams.

Notre vision

Offrir une expérience client exceptionnelle nécessite d'être à l'écoute de ses clients, d'être proactif et de personnaliser l'expérience client. Chez Heedify, nous avons la conviction que l'expérience client nécessite un processus d'amélioration sans fin. Notre mission est de rendre ce processus le plus simple possible pour les entreprises.

Pour votre équipe IT

Intégration simplifiée .Réduction significative des changements garce aux fonctionnalités de libre-service pour les utilisateurs finaux.

Pour vos Clients

Gain de temps, multicanal et interactions clients facilitées et pertinentes pour des expériences mémorables.

Pour vos Agents

Une expérience cohérente au sein de Microsoft teams, plaisante grâce à des outils intuitifs qui encouragent un engagement réel.